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Service et assistance

Éviter l’incertitude. Assurer des performances de pointe

Seul le personnel de service et d’assistance de Leica Biosystems est formé en usine et soumis à des tests et des recyclages dans le but de fournir une maintenance proactive de vos produits Leica et de résoudre rapidement les temps d’arrêt imprévus.

Contrat et garantie d’assistance à la clientèle

Assistance technique

Appelez-nous aujourd’hui pour éviter les visites en personne lorsque cela est possible et obtenir les réponses et les solutions dont vous avez besoin. Formé en usine, le personnel technique de Leica résout vos problèmes grâce à l’expertise qu’ils ont acquise auprès de la même équipe qui a conçu votre équipement.

  • Disponible par téléphone ou e-mail
  • Résolution des problèmes et assistance à distance
  • Personnel technique formé en usine de Leica Biosystems

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Contrat de prestation de services

Personnalisez un contrat en fonction de vos besoins et de votre budget dès aujourd’hui.

  • Éviter l’incertitude
  • Assurer des performances de pointe
  • Maintenir des normes de qualité et de conformité élevées

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Accords de service

Un service inégalé pour vos instruments Leica. Parlez à un représentant aujourd’hui pour discuter des besoins de votre laboratoire.

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Assistance technique

Dépannage et assistance d’experts à la demande pour votre instrumentation Leica.

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Bibliothèque de documentation

Accédez aux certificats de décontamination ou aux modes d’utilisation téléchargeables des produits commandés.

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Pièces d’origine Leica

Les pièces de haute qualité produites par le fabricant d’équipement d’origine (OEM) vous garantissent la continuité de la haute performance et du bon fonctionnement de votre instrument Leica conformément aux spécifications d’usine.

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