Assistance technique

Confiance Totale.

 

Tous les produits Leica bénéficient d'une assistance complète de la part de notre personnel d'assistance disponible à tout moment. Vous pouvez donc être sûr que vos produits Leica seront à la hauteur de vos attentes et que nous sommes là pour vous aider à tout moment.

Utilisez notre page de contact pour commander tout document manquant ou pour contacter votre représentant d'assistance local pour toute autre requête.

Notre assistance comprend :

  • Des conseils techniques et des conseils d'application sur appel par des experts en histologie, soutenus par les ingénieurs et les scientifiques qui ont développé le produit
  • Des manuels complets et faciles à lire
  • Une documentation complémentaire cruciale (comme les fiches de données sur la sécurité des substances FDSS)
  • Des programmes de formation
  • Du matériel éducatif et des séminaires

La documentation relative à la plupart des produits est accessible sur les pages produits de ce site.

Decontamination Certificates

Before sending an instrument back to the designated workshop, we must be assured and confirmed that the instrument is certified as having been totally decontaminated and released for transportation by an authorized member. Therefore, please find a downloadable certificate of decontamination that we ask our customers to fill out, sign and enclose to the unit prior to packaging; otherwise Leica Biosystems might refuse accepting the instrument. We thank you for your understanding.