Supporto tecnico

Fiducia totale.

 

Ogni prodotto Leica può contare sulla piena assistenza del nostro personale esperto, sempre disponibile su-chiamata. Ciò significa che può confidare sul fatto che i prodotti Leica funzioneranno secondo le Sue aspettative e che saremo sempre reperibili per fornireLe aiuto, in qualsiasi momento avesse bisogno di noi.

La nostra offerta di supporto prevede:

  • Suggerimenti su-chiamata sulle questioni tecniche e le applicazioni da parte di esperti in istologia supportati dagli stessi ingegneri e scienziati che hanno sviluppato i prodotti
  • Manualistica esaustiva e di facile approccio
  • Documentazione di supporto per situazioni critiche (come gli MSDS)
  • Programmi di training
  • Materiali per la formazione e i seminari

La documentazione della maggior parte dei prodotti è accessibile attraverso le pagina prodotto sul nostro sito web.

Utilizzi la nostra pagina di contatto per richiedere la documentazione mancante o per contattare il Suo rappresentante di supporto di zona per qualsiasi domanda o richiesta.

Decontamination Certificates

Before sending an instrument back to the designated workshop, we must be assured and confirmed that the instrument is certified as having been totally decontaminated and released for transportation by an authorized member. Therefore, please find a downloadable certificate of decontamination that we ask our customers to fill out, sign and enclose to the unit prior to packaging; otherwise Leica Biosystems might refuse accepting the instrument. We thank you for your understanding.