Asistencia técnica

Confianza total.

 

Todos los productos de Leica disponen de la asistencia de nuestro personal de soporte telefónico. Esto significa que puede estar seguro de que los productos de Leica que tenga, funcionarán de acuerdo a sus expectativas y de que estaremos ahí para ayudarle siempre que nos necesite.

Nuestra asistencia incluye:

  • Consejo técnico y de aplicaciones, por vía telefónica, de nuestros expertos en histología, con el respaldo de los ingenieros y científicos que desarrollaron los productos
  • Manuales completos y fáciles de leer
  • Documentación de apoyo imprescindible (como fichas de datos)
  • Programas de formación
  • Material educativo y seminarios

Dispone de documentación de la mayoría de nuestros productos en las páginas de producto de este sitio.

Use nuestra página de contacto para solicitar documentación que haya podido perder o para ponerse en contacto con un representante local de soporte para cualquier duda o petición.

Decontamination Certificates

Before sending an instrument back to the designated workshop, we must be assured and confirmed that the instrument is certified as having been totally decontaminated and released for transportation by an authorized member. Therefore, please find a downloadable certificate of decontamination that we ask our customers to fill out, sign and enclose to the unit prior to packaging; otherwise Leica Biosystems might refuse accepting the instrument. We thank you for your understanding.