サービス契約
機器の寿命が尽きるまで、最高のパフォーマンスを維持し、ダウンタイムを回避することができます。
どの研究室でも、同様またはより少ないリソースで性能や品質を維持するだけでなく、改善を求められることがあります。ライカバイオシステムズ認定のサービスエンジニアによる当社のサービス契約なら、性能、予測可能性、固定運用コスト、優先サービス、そしてお客様への安心をお届けします。
LBSを通じた契約オプションには、以下が含まれます。
| サービス契約オプション |
ライカバイオシステムズサービス |
その他 |
|---|---|---|
| 優先スケジュールで最適なサービス応答時間を確保 | ||
| カスタマイズされた予防メンテナンススケジュールで装置の寿命を延長1 | ||
| 工場出荷時に信頼性向上のためのアップデートを実施することで、常に最新の状態で動作させることができます。 | ||
| ライカの認定を受けたリモートエキスパートによるテクニカルサポートにより、迅速に使用を再開することができます。 | ||
| ライカ純正交換用部品はお客様の機器との互換性が保証されているため、装置が継続して工場の仕様に従い動作するという安心感が得られます。 | ||
| お客様の機器を設計したエンジニアリングチームの下でトレーニングを受けたオンサイト認定エンジニア | ||
| 固定価格なので、時間や交通費を含むコストのかかる修理を避けられます。 |
ライカバイオシステムズ認定サービス
に代わるものはありません。
1Leica Biosystems ＆ North Central Instrumentsは、一部の製品の米国およびカナダにおけるライカバイオシステムズ公認サービスプロバイダーです。