Suporte técnico

Confiança total.

 

Todos os produtos da Leica contam com o suporte de nosso experiente pessoal de suporte de plantão. Isso significa que você pode ter certeza de que seus produtos Leica funcionarão de acordo com suas expectativas e que estaremos prontos para ajudá-lo sempre que precisar de nós.

Nosso suporte inclui:

  • Plantão de consultoria técnica e de aplicações por especialistas em histologia, apoiados pelos engenheiros e cientistas que desenvolveram os produtos
  • Manuais abrangentes e de fácil leitura
  • Documentação de suporte crítico (como fichas de dados de segurança do material)
  • Programas de treinamento
  • Seminários e materiais educativos

A documentação para a maioria dos produtos pode ser acessada nas páginas de produto deste site.

Utilize a nossa página de contato para solicitar documentos não encontrados ou entre em contato com seu representante de suporte local se tiver alguma pergunta ou solicitação.

Decontamination Certificates

Before sending an instrument back to the designated workshop, we must be assured and confirmed that the instrument is certified as having been totally decontaminated and released for transportation by an authorized member. Therefore, please find a downloadable certificate of decontamination that we ask our customers to fill out, sign and enclose to the unit prior to packaging; otherwise Leica Biosystems might refuse accepting the instrument. We thank you for your understanding.